全场景多模态AI交互，星火快答重塑展厅体验

近日，搭载科大讯飞星火快答交互智能体的江苏阜宁老虎云展厅正式启用，标志着多模态AI交互技术与工业云服务的创新融合步入新阶段。该展厅深度融合讯飞星火大模型、智能数字人、AI智能体等核心技术，通过语音交互、手势识别、跨屏联动等多模态交互方式，实现了从“静态展示”到“智能交互”的全面升级。展厅不仅支持智能问答、业务演示、数据洞察等核心功能，更通过场景化的交互设计，让参观者沉浸式体验工业互联网服务的完整闭环，为行业数字化转型树立了智能展厅新范式。

江苏阜宁老虎云展厅现场

星火快答赋能，打造智能工业展厅

作为被列为“南京产业数字化六小龙”之一的江苏老虎云科技股份有限公司，是国内领先的“AI+工业数字服务”新基建投资商与服务商。江苏阜宁老虎云展厅通过星火快答支持的智能数字人讲解，将“掌上云工厂”“工业库存处置”“远程维保”等典型业务场景生动呈现，从企业上云看板到产业链协同图谱，从区域经济热力图到实时运维数据，全面展现了江苏阜宁老虎云在工业数字化领域的服务能力。

“这样的智能交互展示，让复杂的工业互联网服务变得直观易懂。”现场参观的企业家们对展厅的智能化体验给予高度评价。星火快答的接入，让展厅从传统的“信息展示”升级为全场景多模态AI交互平台。

破解传统展厅痛点，重塑展厅交互体验

传统数字展厅往往面临讲解效果依赖真人水平、信息传递单向被动、数据展示不够直观等痛点。星火快答交互智能体针对这些痛点，带来了三大变革：

从“被动应答”到“主动服务”的智能体升级

交互智能体能够主动感知参观者需求，通过多轮对话精准理解问题意图，实现从被动应答到主动服务的转变。智能体不仅具备自然语言理解能力，更能根据上下文主动推荐相关问题，提供个性化、场景化的交互体验，显著提升信息传递的精准度与服务效率。

从“画面演示”到“业务操作”的智能体执行

智能体深度融合RPA技术，具备实时操作系统、调取业务数据的能力，实现从静态演示到动态业务操作的跨越。通过智能体的执行能力，展厅展示不再局限于画面呈现，而是能够真实还原业务场景流程，增强展示的实用性与可信度。

从“数据查询”到“决策辅助”的智能体赋能

星火快答具备强大的数据接入与分析能力，支持多种数据源对接和知识文档解析。通过自然语言即可查询数据指标，系统能够即时生成可视化图表，并进行多维度分析，为政企用户提供数据驱动的决策参考。这一能力在工业互联网场景中具有重要价值，助力用户实现从数据查看向数据应用的转变。

案例成功验证，共创智能展厅新标杆

作为科大讯飞推出的新一代交互智能体，星火快答集成了大模型、数字人、RPA、多模态感知等核心能力，通过智能体平台实现了场景化智能演示与交互。该系统已在MWC世界移动通信大会、博鳌亚洲论坛等国际级场景中成熟应用。星火快答的卓越体验源于其强大的核心能力支撑，为各类展厅场景提供可定制、可扩展的智能交互解决方案。